От первого звонка до устойчивой ремиссии
Как проходит лечение
Шесть этапов. Ни один из них не работает сам по себе, и мы честно говорим, что зависит не от нас.
Маскеу Шакарим Ануарұлы
Врач-психиатр, заведующий клиникой. Стаж более 10 лет
- Без постановки на учёт
- Договор и фиксированная цена
- Выезд по городу и области
- Kaspi QR и рассрочка
Что будет после того, как вы позвоните
- 1
5 минут
Звонок и оценка состояния
Врач спрашивает про давление, сколько длится запой, есть ли судороги и хронические болезни. По ответам понятно, можно ли помогать дома.
- 2
от 40 минут
Приезд бригады
Машина без наклеек и надписей. Врач приезжает в гражданской одежде, соседи и охрана ничего не понимают по внешнему виду.
- 3
2-4 часа
Капельница и наблюдение
Инфузия подбирается по состоянию. Врач остаётся рядом до стабилизации, а не уезжает сразу после постановки катетера.
- 4
дальше
Что делать после
Врач оставляет письменные рекомендации и честно говорит, хватит ли капельницы или нужен стационар. Решение принимает семья.
Полный путь: шесть этапов
Консультация
Разговор с врачом по телефону бесплатный. Он выясняет, что происходит, и говорит, насколько это срочно и что подходит: выезд, стационар или сначала работа с семьёй.
Снятие состояния
Детоксикация дома или в стационаре. Задача этого этапа одна: вернуть человека в ясное состояние, потому что до этого никакие разговоры о лечении невозможны.
Удержание трезвости
Медикаментозная поддержка и, если врач сочтёт нужным и человек согласится, кодирование. Это выигранное время, а не результат сам по себе.
Психотерапия и семья
Индивидуальные и групповые занятия, отдельная работа с родственниками. Здесь разбирается причина, из-за которой всё началось.
Возвращение к обычной жизни
Восстановление сна, режима и работы. Этап, на котором человек заново учится обходиться без вещества в тех ситуациях, где раньше не обходился.
Сопровождение после
Куратор и группа поддержки. Первые месяцы после программы это период самого высокого риска, и оставлять человека одного в это время нельзя.
Чего мы не делаем
Мы не забираем человека силой
Лечение взрослого человека без его согласия запрещено законом. Недобровольная госпитализация возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан, и решает это не клиника.
Мы не лечим тайно
Подмешивать препараты в еду или питьё незаконно и опасно для жизни. Мы этого не делаем и не советуем никому, кто это предлагает, доверять.
Мы не гарантируем результат
Медицина снимает состояние и даёт инструменты, но решение не употреблять принимает сам человек. Клиника, которая обещает стопроцентный результат, вводит в заблуждение.
Всё начинается с одной консультации
Не нужно заранее выбирать между капельницей, стационаром и кодированием. Опишите ситуацию врачу, и он скажет, что подходит. Выбирать за вас никто не будет, но и гадать вам не придётся.
По телефону, бесплатно
Врач выясняет, что происходит с человеком, и говорит, насколько это срочно. За этот разговор платить не нужно, и он ни к чему не обязывает.
Вы получаете порядок действий
Что делать в ближайшие часы, чего делать нельзя и какой вариант помощи подходит именно вам. Даже если вы решите обратиться не к нам.
Дальше по вашему выбору
Очный приём нарколога 15 000 ₸, онлайн 10 000 ₸, консультация для родственников 5 000 ₸. Выезд врача, если помощь нужна сегодня.
Отвечаем честно
Вопросы, которые задают чаще всего
С чего начать, если я звоню впервые?
Просто опишите ситуацию своими словами: что происходит, сколько это длится, что уже пробовали. Медицинских терминов от вас не ждут. Врач задаст уточняющие вопросы сам.
Обязательно ли проходить все этапы?
Нет, план строится под конкретного человека. Но чем больше этапов пропущено, тем выше вероятность вернуться к началу через несколько месяцев, и врач честно об этом предупредит.
Сколько времени занимает весь путь?
Острый этап это три-семь дней. Дальше наблюдение и психотерапия занимают от нескольких недель до нескольких месяцев. Сопровождение длится столько, сколько нужно человеку.
Не можете говорить сейчас
Оставьте имя и номер, и врач перезвонит в течение 10 минут. Говорить будет он: вам достаточно отвечать «да» и «нет», если рядом кто-то есть. Консультация по телефону бесплатная.
- Круглосуточно, включая выходные и праздники
- Алматы, улица Макатаева, 97